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台灣銀行鈦商卡-寰宇尊榮,頂級鈦金

106年度鈦金商旅卡機場接送服務辦法

1. 適用卡片:鈦金商旅卡、金采鈦金商旅卡及北科大金采鈦商卡(以下簡稱鈦商卡)。

2. 自106年1月1日起至106年12月31日止,使用鈦商卡購買當次出國機票或團費且金額超過新臺幣30,000元,即可享有接機或送機1次免費服務,金額超過新臺幣60,000元,可享有接機或送機2次免費服務,正附卡分開計算,同一人如持有多張鈦商卡,機場接送使用次數最多以2次為限;超過2次免費接送服務者,則仍可使用萬事達卡國際組織提供於106年1月1日至106年12月31日之專案優惠價新臺幣388元四次,萬事達卡預約網站http://www.24tms.com.tw/mastercard.html

3. 本服務限持卡人本人使用,並需出示鈦商卡供司機確認,未出示信用卡者,視同自費預約,依定價收取機場接送費用;免費接送區域限①臺北市、新北市與桃園縣市至桃園機場、②台中市至清泉崗機場、③高雄市至小港機場。

4. 刷卡日期需於預約接機/送機日期前3個月內且限本人乘坐。

5. 購買國際線團體行程,請提供開票時間、信用卡卡號、刷卡日期及金額,以供客服人員查詢活動資格。

6. 預約時間:機場接送需於使用日期三個工作天前事先預約;遇連續假期及農曆春節時段用車高峰期需於使用日期七個工作天前預約。預約接送時間在夜間10點至凌晨6點時段,需加收新臺幣200元,預約時需以適用之信用卡於線上完成付款。連續假期定義:意指含週六、日達3天(含)以上之假期。電話預約專線:02-77330589。

7. 變更/取消時間:需於原約定時間24小時前,來電服務專線變更或取消。24小時內預約接送資料無法變更;24小時內取消者視同使用一次服務。若異動日期提前者仍需符合三個工作天前來電異動(連續假日及春節期間需七個工作天前)。

8. 接或送地點:由持卡人本人指定單一定點接或送服務。若需增加停靠點,需以順向為原則,以一點為限,且於預約時間24小時前來電客服登記,5公里內停靠點需加收新臺幣200元,超過每公里加收新臺幣50元,不接受臨時來電增加接送地點。

9. 接機服務如遇班機提早抵達,則依持卡人原預約時間提供服務,若班機延後則服務廠商依機場公告之抵達時間提供服務,但若延後抵達之時間較原訂抵達時間已逾四小時(含) ,則視同持卡人取消該次接機服務並保留權益。

10.接送車輛:提供1,800cc轎車服務,若持卡人指定七人座車,需加收新臺幣300元,持卡人不得指定車輛廠牌。惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提,機場接送客服人員有最終決定派車權。調度車輛以四人座轎車為主,服務廠商視調度狀況得使用七人座車代替四人座車。

11.送機待時:依預約時間到達持卡人指定地點,持卡本人或同行者如逾時30分鐘以上,則司機無法繼續等候,且視同使用一次服務。

12.接機待時:接機案件等候時間為75分鐘,若超過75分鐘,仍無法與持卡本人聯繫,則視同持卡人已使用本次服務,服務費用將不予退還。

13.待時費用:若持卡人須待時接送,須視司機行程允許,第76分鐘起,每小時酌收待時費用新臺幣300元,不足一小時以一小時計算,最長等候135分鐘(依航班實際抵達時間起算)。 服務廠商客服中心保留接受持卡人待時接送權利。接機時間以機場公佈班機抵達時間為準,惟持卡人提供之航班時間與機場公佈不同,且非不可抗力因素所致之航班時間變動,服務廠商將依持卡人提供之抵達時間等候。

14.舉牌服務:若需舉牌服務另加收新臺幣200元舉牌費。

15.乘客保險:服務車輛均投保新臺幣5,000,000元乘客險。

16.同行人數:除限定正卡持卡人本人使用外,如行李加上同行家人或友人未超過車輛所乘之範圍內,皆可一同搭乘,但以一車為限。(一車限定人數依交通法規規定,服務廠商保留接受同行人數之權利)

17.農曆春節尖峰時段或連續假期尖峰時段之機場接送價格,不分區域依優惠價加收新臺幣400元,且需於7個工作天前預約,期間如下:
(元旦假期) 2016/12/29-2017/01/03 

(農曆新年) 2017/01/25-2017/02/02
(228  假期) 2017/02/23-2017/03/01
(清明假期) 2017/03/30-2017/04/05
(端午假期) 2017/05/25-2017/05/31  
(雙十假期) 2017/10/05-2017/10/11

18.行李裝載:為確保行車安全,車內空間僅限乘坐貴賓,所有行李(包含手提行李)皆必須放置後車廂,放置重要文件、護照、錢包...等貴重物品之小肩包,在不影響行車安全下可隨身攜帶,惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提,機場接送客服中心有權拒絕接送未於接送前告知異常超量行李之貴賓。

19.因應政府『小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法』規範,12歲以下兒童乘坐小客車, 需繫安全帶或使用安全座椅(增高座墊)乘坐。預約機場接送服務如有幼童同行,持卡 人應於預約時主動告知。如需使用兒童安全座椅(增高座墊)設備,每張兒童座椅(增高座墊)需另加收新臺幣300元,因車型限制,每車最多限預約二張(含)安全座椅(增高座墊),若預約二張(含)安全座椅(增高座墊)需指定七人座車,並收車型加價新臺幣300元。