※2024年度尚未開放預約,建議您可於12/15(五)後再來電客服詢問,並請留意預約時效。
2023年Mastercard機場接送注意事項
優惠活動內容
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適用於使用Mastercard 萬事達卡刷卡購買國外機票或國外團費,且前述機票或團費總金額超過NT$10,000且付款成功者。
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提供台灣各縣市(不含花蓮、台東)至桃園國際機場、台中清泉崗機場、高雄小港機場接送服務,優惠價格請至 https://24tms.vlimo.com.tw/Mastercard/Mastercard_VIP.aspx#Airport 查詢,預約時需以刷卡機票團費之Mastercard信用卡於線上完成付款。
權益次數規範
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因應疫情解封與連/暑假出國需求大增,為提供最佳服務品質與量能,2023年提供之優惠接送趟次,自2023年6月1日起,原定2023年年度累計趟次一萬趟之限制調整為 每月預約上限1,500趟,超過次數後,世界卡、鈦金商務卡可再使用優惠價 838 專案,鈦金卡、商務卡可再使用優惠價888專案,白金卡/金卡/普卡可再使用定價八折專案。如有接送需求,請您即早安排預約。
- 每人每卡別:
世界卡、鈦金商務卡一年限使用4次優惠價NT$528起機場接送服務(不包含中國信託 英雄聯盟卡/酷玩卡)
鈦金卡、商務卡一年限使用4次優惠價NT$728起機場接送服務
國泰世華銀行世界卡、鈦金商務卡卡友獨享6次優惠價NT$528起機場接送服務,免收人工作業費NT$50/趟。
上述卡別超過專案優惠次數或2023年每月預約上限達1,500趟後,世界卡、鈦金商務卡可再使用優惠價 838 專案,鈦金卡、商務卡可再使用優惠價888專案。
白金卡/金卡/普卡一年限使用8次優惠價 NT$988元起,超過次數後可再使用定價八折專案。
預約暨使用規範
- 2020年起,每一通進線電話將視服務內容酌收50元人工作業費,費用一經收取概不退還,敬請多加利用網頁預約與參閱網站內載明之規範說明內容。
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本服務限持卡人本人使用,並需出示該卡供司機確認,未出示信用卡者,視同自費預約,依定價收取機場接送費用
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每刷機票或團費成功一次,僅可使用機場接送折扣禮遇來回服務各一次。(同一人如持有多張Mastercard,該機場接送使用次數加總最多仍限該卡別權益次數)
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刷卡日期需於預約接機/送機日期前6個月內且限本人乘坐。(國泰世華世界卡、國泰世華鈦金商務卡、國泰世華雙幣鈦商卡無此限制)
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購買國際線團體行程請提供開票時間、信用卡卡號、刷卡日期及金額,以供客服人員查詢活動資格。
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機場接送需於使用日期三個工作天前(不含六日/國定假日)事先預約,農曆春節時段或連續假日期間之機場接送價格,不分區域依優惠價加收NT$400,且需於7個工作天前預約,期間如下:
連續假期 |
假期尖峰時段 |
加價費用 |
最後預約日 |
元旦連續假期 |
2022/12/29~2023/01/03 |
NT$400 |
2022/12/20 |
2023農曆春節 |
2023/01/18~2023/01/30 |
NT$400 |
2023/01/09 |
228假期 |
2023/02/23~2023/03/01 |
NT$400 |
2023/02/15 |
兒童節與清明假期 |
2023/03/30~2023/04/06 |
NT$400 |
2023/03/22 |
勞動節 |
2023/04/27~2023/05/02 |
NT$400 |
2023/04/18 |
端午節假期 |
2023/06/20~2023/06/26 |
NT$400 |
2023/06/12 |
中秋節假期 |
2023/09/27~2023/10/02 |
NT$400 |
2023/09/19 |
雙十節 |
2023/10/05~2023/10/11 |
NT$400 |
2023/09/25 |
2024元旦 |
2023/12/28~2024/01/02 |
NT$400 |
2023/12/19 |
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送機預約時間或接機航班抵達時間在夜間22:00~06:00時段,需加收NT$200
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變更/取消時間:需於原約定時間24小時前,來電服務專線變更或取消。24小時內預約接送資料無法變更,24小時內取消者視同使用一次服務。服務費用不退。若異動日期提前者仍需符合三個工作天前來電異動(連續假日及農曆春節時段需七個工作天前)。服務專線:02-7733-0589
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接或送地點:由主卡持卡人本人指定單一定點接或送服務。若需增加停靠點,需以順向為原則,且於預約時間24小時前來電客服登記。5公里內停靠點需加收NT$200元,超過每公里加收NT$50元。不接受臨時來電增加接送地點。
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*停靠點距離計算方式*:
送機:持卡人本人上車地點為起點,停靠距離為持卡人上車地點 至 中途停靠地點,兩個地點的距離在5公里內需加收NT$200元,超過每公里加收NT$50元。接機:持卡人本人下車地點為終點,停靠距離為中途停靠地點 至 持卡人下車地點,兩個地點的距離在5公里內需加收NT$200元,超過每公里加收NT$50元。
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接機服務如遇班機提早抵達或延後,全鋒國際將依機場公告之抵達時間提供服務,但若延後抵達之時間較原訂抵達時間已逾四小時(含) 則視同持卡人取消該次接機服務並保留權益。
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接送車輛:提供1800cc轎車服務,若持卡人指定七人座車,需加收 NT$300,持卡人不得指定車輛廠牌。惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提,“ 全鋒國際 ”機場接送客服人員有最終決定派車權。調度車輛以四人座轎車為主,全鋒國際視調度狀況得使用七人座車代替四人座車。
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同行人數:除限定正卡持卡人本人使用外,如行李加上同行家人或友人未超過車輛所乘之範圍內,皆可一同搭乘,但以一車為限。(一車限定人數依交通法規規定,“ 全鋒國際 ”保留接受同行人數之權利)
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行李裝載:為確保行車安全,車內空間僅限乘坐貴賓,所有行李(包含手提行李)皆必須放置後車廂,放置重要文件、護照、錢包..等貴重物品之小肩包,在不影響行車安全下可隨身攜帶,惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提,機場接送客服中心有最終決定派車權。
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(行李與車款乘載規範詳細請見 https://24tms.vlimo.com.tw/Mastercard/Mastercard_VIP.aspx#Service )
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送機待時:依預約時間到達持卡人指定地點,持卡本人或同行者如逾時30分鐘以上,則司機無法繼續等候,且視同使用一次服務,服務費用不退。
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接機待時:接機案件等候時間為75分鐘,若超過75分鐘,仍無法與持卡本人聯繫,則視同持卡人已使用本次服務,服務費用將不予退還。
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*待時費用:若持卡人須待時接送,須視司機行程允許,第76分鐘起,每小時酌收待時費用NTD300,不足一小時以一小時計算,最長等候135分鐘(依航班實際抵達時間起算)。 「全鋒國際機場接送客服中心」保留接受持卡人待時接送權利。
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接機時間以機場公佈班機抵達時間為準,惟持卡人提供之航班時間與機場公佈不同,且非不可抗力因素所致之航班時間變動,全鋒將依持卡人提供之抵達時間等候。※
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舉牌服務:若需舉牌服務另加收NT$200元舉牌費。
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因應政府「小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法」規範,12歲以下兒童乘坐小客車,需繫安全帶或使用安全座椅(增高座墊)乘坐,嬰幼兒若在0~4歲且體重18公斤內,強制使用安全座椅。預約機場接送服務若有幼童同行需使用兒童安全座椅或增高座墊,持卡人應於預約時主動申請。若司機至現場發現持卡人未申請兒童安全座椅,同行卻有應使用兒童安全座椅之幼童,全鋒有權拒絕服務,費用不予退還。
(1)建議座椅規格:嬰兒座椅(2歲以下適用)/兒童安全座椅(2~4歲且體重18KG以下適用)/增高座墊(4~12歲適用),每張加收300元
(2)使用規範:每車最多限預約2張(含)安全座椅或增高座墊,若預約2張(含)需指定7人座車需加收NT$300。
※【提醒您】安全座椅皆以符合政府規範為主,恕無法指定品牌,如有任何疑慮建議改以其他交通方式抵達機場。