【預約須知】
- 持卡人需於使用本項服務 3 個工作日前預約,如遇行政院人事行政總處規定之連續假日 3 天 (含) 以上則須於 7 個工作日前預約,前述工作日不含預約當日。
- 工作日之定義:週一至週五 (不含行政院人事行政總處規定之假日、國定假日及臨時休假日)
- 變更或取消時效:需於原預約時間24小時前來電客服中心異動,若小於24小時取消者,視同已使用該次服務;若異動日期提前者仍需符合3個工作天前來電異動(連續假期時段異動則需於7個工作天前)。
- 本服務限持卡本人使用,並需出示該卡供司機確認,未出示信用卡者,視同自費預約,依定價收取機場接送費用。
- 接機服務如遇班機提早抵達或延後,全鋒汽車將依機場公告之抵達時間提供服務,倘若延後抵達之時間較原訂抵達時間已逾4小時(含)則視同持卡人取消該次接機服務並保留權益。
- 送機待時:依預約時間到達持卡人指定地點,持卡本人或同行者如逾時30分鐘以上,則司機無法繼續等候,則視同持卡人已使用該次服務。
- 接機待時:接機案件等候時間為90分鐘,若已等滿90分鐘但持卡人與同行者仍未上車,則視同持卡人已使用該次服務。
- 同行人數:除正卡持卡人本人外,如行李加上同行家人或友人未超過車輛所乘之範圍內,皆可一同搭乘,但以一車為限。(一車限定人數依交通法規規定,「全鋒汽車」保留接受同行人數之權利)
- 兒童安全座椅(含增高座墊):
(1). 因應政府「小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法」規範,12歲以下兒童乘坐小客車,需繫安全帶或使用安全座椅(增高座墊)乘坐,嬰幼兒若在0~4歲且體重18公斤內,強制使用安全座椅。預約機場接送服務若有幼童同行需使用兒童安全座椅或增高座墊,持卡人應於預約時主動申請。若司機至現場發現持卡人未申請兒童安全座椅,同行卻有應使用兒童安全座椅之幼童,「全鋒汽車」有權拒絕服務,費用不予退還。
(2). 每一兒童安全座椅(增高坐墊)以乘坐一位幼童為限,且必須安裝於車輛後座。
※【提醒您】安全座椅皆以符合政府規範為準,恕無法指定品牌,如有任何疑慮建議改以其他交通方式抵達機場。
- 乘客保險:服務車輛均投保新台幣五百萬乘客險。
- 預約完成後銀行將會查核您的消費狀態是否符合免費權益,若不符合者,後續會由專人與您聯繫,如聯繫不上,服務將會取消並發送取消通知簡訊給您。
- 台新銀行保留變更本活動及審核正卡持卡人參加本活動資格之權利。
【加價項目】
- 夜間費用:服務時間若為23:00~06:00 時段,每件加價NT$200。
- 特殊地區:持卡人指定之接送地點若為加價區域,須酌收特殊地區加價費用,詳見特殊地區加價表,「全鋒汽車」將依不同接送地向持卡人個別報價,於持卡人同意報價後,將以持卡人所持之台新銀行商務卡支付該筆費用。
- 停靠費用:停靠點五公里內NT$200,超出5公里部分後每公里加收NT$50(未滿一公里以一公里計算),增加之停靠點以順向為原則,等候10分鐘為限,請於預約時間二十四小時前致電客服中心完成登記,不接受臨時來電增加接送地點。
►停靠點距離計算方式:
送機:持卡本人上車地點為起點至中途停靠地點,兩點距離計算五公里內需加收NT$200,超過每公里加收NT$50。
接機:持卡本人下車地點為終點,停靠距離為中途停靠地點 至 持卡人下車地點,兩個地點的距離在5公里內需加收NT$200元,超過每公里加收NT$50元。
- 接送車輛:一般安排車輛為出廠三年內之國產轎車(人數或行李較多時,則以七人座休旅車提供服務)。「全鋒汽車」視調度狀況得使用七人座車代替四人座轎車。若持卡人指定七人座車或高級轎車,需加收 NT$200,持卡人不得指定車輛廠牌且視狀況調度,惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提,全鋒有最終決定派車權。
- 待時費用:若持卡人欲待時接送,需視司機行程許可,將額外加收待時費用,送機服務第31分鐘起,每小時酌收待時費用NT$300,接機服務 第91分鐘起,每小時酌收待時費用NT$300,上述不足一小時以一小時計算。「全鋒汽車」保留接受持卡人待時接送權利。※接機時間以機場公佈班機抵達時間為準。
- 兒童兒全座椅(含增高坐墊):
A. 嬰兒座椅(2歲以下適用)/兒童安全座椅(2~4歲且體重18KG以下適用)/增高座墊(4~12歲適用),每張加收300元。
B. 每車最多限預約2張(含)安全座椅或增高座墊,若預約2張(含)需指定7人座車,並加收車型加價費NT$300。
- 舉牌服務:加收NT$200舉牌費用。
- 環宇商務中心:若指定接送至環宇商務中心,加收NT$300。
- 連續假期:機場接送價格不分區域依優惠價加收費用,且需於7個工作天前預約,期間及加價金額如下:
連續假期 |
假期尖峰時段 |
加價費用 |
最後預約日 |
清明節 |
2024/04/04~2024/04/07 |
NT$300 |
2024/03/26 |
端午節 |
2024/06/08~2024/06/10 |
NT$300 |
2024/05/30 |
【車輛乘載(承載)規範】
為確保行車安全,車內空間僅限乘坐貴賓,所有行李(包含手提行李)皆必須放置後車廂,放置重要文件、護照、錢包..等貴重物品之小肩包,在不影響行車安全下可隨身攜帶,惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提,「全鋒汽車」機場接送有最終決定派車權。