【預約須知】
- 刷卡規範：需以王道銀行 Visa頂級簽帳金融卡，刷卡支付購買國際航線全額機票或國外團費80%以上，且單筆金額達NT$10,000元(含)以上款。
- 預約時間：機場接送需於使用日期十個工作天前事先預約；遇連續假期及農曆春節時段用車高峰期需於使用日期十五個工作天前預約。連續假期定義：意指含週六、日達3天（含）以上之假期。
- 變更或取消時效：需於原預約時間二十四小時前來電客服中心異動，若小於二十四小時取消者，視同已使用該次服務；若異動日期提前者仍需符合十個工作天前來電異動（連續假期時段異動則需於十五個工作天前）。
- 網路預約完成之案件，可於網站上方選單『預約查詢』確認行程資料及預約編號，如需異動資料，請來電客服中心。
【服務須知】
- 本服務限持卡本人使用，並需出示該卡供司機確認，未出示信用卡者，視同自費預約，依定價收取機場接送費用。
- 接機服務如遇班機提早抵達或延後，全鋒汽車將依機場公告之抵達時間提供服務，倘若延後抵達之時間較原訂抵達時間已逾四小時(含)則視同持卡人取消該次接機服務並保留權益。
- 送機待時：依預約時間到達持卡人指定地點，持卡本人或同行者如逾時30分鐘以上，則司機無法繼續等候，則視同持卡人已使用該次服務。
- 接機待時：接機案件等候時間為90分鐘，若已等滿90分鐘但持卡人與同行者仍未上車，則視同持卡人已使用該次服務。
- 同行人數：除正卡持卡人本人外，如行李加上同行家人或友人未超過車輛所乘之範圍內，皆可一同搭乘，但以一車為限。（一車限定人數依交通法規規定，「全鋒汽車」保留接受同行人數之權利）
- 兒童安全座椅（含增高座墊）：
a.因應政府「小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法」規範，12歲以下兒童乘坐小客車，需繫安全帶或使用安全座椅(增高座墊)乘坐，嬰幼兒若在0~4歲且體重18公斤內，強制使用安全座椅。預約機場接送服務若有幼童同行需使用兒童安全座椅或增高座墊，持卡人應於預約時主動申請。若司機至現場發現持卡人未申請兒童安全座椅，同行卻有應使用兒童安全座椅之幼童，「全鋒汽車」有權拒絕服務，費用不予退還。
b.如欲取消預約兒童安全座椅（增高坐墊）持卡人須於原約定時間前24小時來電服務專線取消，24小時內取消者視同使用乙次服務，持卡人仍須支付費用。
c.每一兒童安全座椅（增高坐墊）以乘坐一位幼童為限，且必須安裝於車輛後座。
※【提醒您】安全座椅皆以符合政府規範為主，恕無法指定品牌，如有任何疑慮建議改以其他交通方式抵達機場。
- 乘客保險：服務車輛均投保新台幣五百萬乘客險。
【加價項目】
- 夜間費用：服務時間若為夜間 23:00~06:00 時段，加價 NT$300。
- 跨區費用：若超出免費服務區域範圍，需額外加收費用，詳見跨區加價表。
- 特殊地區：持卡人指定之接送地點若為加價區域，須酌收特殊地區加價費用，詳見特殊地區加價表，「全鋒汽車」將依不同接送地向持卡人個別報價，於持卡人同意報價後，將以持卡人所持之王道銀行信用卡支付該筆費用。
- 接送車輛：提供四人座電動/油電轎車為主服務，持卡人不得指定車輛廠牌、車型，「全鋒汽車」視調度狀況得使用七人座車代替四人座轎車。惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提，「全鋒汽車」有最終決定派車權。
- 待時費用：若持卡人須待時接送，須視司機行程允許，第91分鐘起，每小時酌收待時費用NT$300，不足一小時以一小時計算 (依航班實際抵達時間起算)。 「全鋒汽車」保留接受持卡人待時接送權利。 ※接機時間以機場公佈班機抵達時間為準
- 兒童兒全座椅(含增高坐墊)：
a.嬰兒座椅(2歲以下適用)/兒童安全座椅(2~4歲且體重18KG以下適用)/增高座墊(4~12歲適用)，每張加收300元。
b.每車最多限預約2張(含)安全座椅或增高座墊，若預約2張(含)需指定7人座車，並加收車型加價費NT$300。
- 舉牌服務：若需舉牌服務另加收NT$200元舉牌費。
- 連續假期：機場接送價格不分區域依優惠價加收費用，且需於7個工作天前預約，期間及加價金額如下：
| |
開始日 |
結束日 |
預約截止日 |
加價金額 |
| 2024元旦 |
2023/12/30 |
2024/01/01 |
2023/12/11 |
NT$200 |
| 農曆春節 |
2024/02/08 |
2024/02/14 |
2024/01/18 |
NT$200 |
連續假期
【車輛乘載(承載)規範】
• 為確保行車安全，車內空間僅限乘坐貴賓，所有行李(包含手提行李)皆必須放置後車廂，放置重要文件、護照、錢包..等貴重物品之小肩包，在不影響行車安全下可隨身攜帶，惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提，「全鋒汽車」機場接送有最終決定派車權。
