快速登入

預約須知

一、持卡人須以國泰世華銀行信用卡預約並刷付本服務費用，方得以優惠價格使用機場接送服務。持卡人如係以分期付款3期0利率方式刷付本服務費用，來電預約後需填寫分期付款刷卡訂購單，該分期金額如有除不盡之餘數時，將於第1期收取之。

二、機場接送預約需於用車的 3個工作日前（不含使用日當日）事先預約（工作日不包含例假日及國定假日），如遇行政院人事行政總處規定之連續假日及春節需於 7 個工作日前預約。(工作天不包含例假日及國定假日及使用當日)

三、工作日之定義系指行政院人事行政總處公佈需上班的時間(不包含例假日及國定假日及使用當日)

四、預約行程變更，持卡人需於原約定時間前24小時來電變更或取消。

(1) 若異動日期或變更時間須於三個工作日前來電異動。連續假期需七個工作日前來電異動(工作天不包含例假日及國定假日及使用當日)

(2) 預約行程取消，須於原約定時間24小時前來電告知，並須支付手續費新台幣200元(以原刷付服務費用抵扣後，退還剩餘金額);如未於原約定時間24小時前來電告知取消服務，視同本次服務已使用，就全額刷付費用皆不予退還。

五、連續假日加收新台幣400元：指接送日期如遇行政院人事行政總處規定之連續假日及春節。

2026年連續假日及最晚預約時程表：

六、預約服務時間於23:00至06:00，加收夜間服務費用每件新台幣200元。

七、接機服務最長等候時間為班機實際抵達時間或持卡人指定接機時間起90分鐘，若已等滿90分鐘但持卡人仍未上車，則視同持卡人已使用本次服務，視同已使用該單趟服務，就全額刷付費用皆不予退費。若持卡人需待時接送，須事先預約，惟視司機行程是否允許；待時費用自第91分鐘起，每小時酌收新台幣300元，不足一小時以一小時計算，全鋒汽車保留接受持卡人待時接送權利。

八、上述預約需留意資料登記正確性，如因地址、手機等資料有誤，且未於可受理異動時間前修正接送資訊，導致無法順利接送視同使用乙次服務，持卡人仍須支付費用。

九、乘客保險：提供每位新台幣500 萬元乘客險。

十、車內整潔與收費規範：

(a) 車內嚴禁抽煙、嚼檳榔、攜帶寵物，並請避免於車內飲食。

(b) 若因上述行為或其他原因導致車輛髒亂、殘留異味或輕度損毀，將酌收清潔費用。

(c) 如造成車輛毀損或嚴重影響營運之情形，將由全鋒汽車依個案評估，提供實際修繕及營業損失費用報價，並由持卡人負擔。

十一、接送車輛說明：提供四人座標準型轎車、四人座豪華轎車及七人座商旅車等車型，持卡人應依實際乘車人數及行李數量，選擇合適之車型；各車型依需求適用不同之定價方案，持卡人不得指定特定車輛廠牌或車型，實際承載仍須以不影響行車安全為原則，派車作業由全鋒汽車依實際調度情形統一安排，並保留最終派車權。

十二、駕駛服務車輛識別：全鋒汽車將於送機之日期前一日18:00後以簡訊方式回報持卡人：服務車號、服務人員及行動電話，接機服務則當日以簡訊方式提供。

十三、除由持卡人指定外，不提供臨時沿途接／送其他客人，若為預約時指定順路停靠，則增加每一停靠站，需加價5km內新台幣200 元，超過 5km，每 km 加收 新台幣50元。(如未滿1公里，悉以1公里計。)順路與否將由「全鋒汽車」依車輛調度狀況，「全鋒汽車」擁有最終決定權。

十四、兒童/嬰兒安全座椅（含增高座墊）：

(a) 因應政府「小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法」規範，12歲以下兒童乘坐小客車，需繫安全帶或使用安全座椅(增高座墊)乘坐，嬰幼兒若在0~4歲且體重18公斤內，強制使用安全座椅。預約機場接送服務若有幼童同行需使用兒童/嬰兒座椅（含增高座墊），持卡人應於預約時主動申請。若司機至現場發現持卡人未申請兒童安全座椅，同行卻有應使用兒童安全座椅之幼童，「全鋒汽車」有權拒絕服務，費用不予退還。

(b) 每一兒童/嬰兒座椅（含增高座墊）以乘坐一位幼童為限，且必須安裝於車輛後座，若需由「全鋒汽車」協助提供，將酌收新台幣300元/張。

(c) 兒童/嬰兒座椅（含增高座墊）皆以符合政府規範為主，恕無法指定品牌，如有任何疑慮建議改以其他交通方式抵達機場。

十五、行李裝載：

(a) 為確保行車安全，所有行李（包含手提行李）皆必須放置後車廂，放置重要文件、護照、錢包……等貴重物品之小肩包，在不影響行車安全下可隨身攜帶，惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提。

(b) 行李限制及承載人數等相關注意事項，請詳閱「乘載人數/行李件數說明」，如遇承載行李超出車輛可承載範圍而影響行車安全，「全鋒汽車」將有權拒絕載運。

(c) 如有特殊行李請於預約時先行告知，如未事先告知，造成當天無法完成接送服務，將視同持卡人本人及同行人員已使用服務。

(d) 易碎品／貴重物品排除條款：行李中包含易碎物品或貴重物品須於載運前告知，並請自行妥善包裝及負擔保管責任，如持卡人評估可放置於後車廂，因而造成物品損壞或遺失，「全鋒汽車」將不負擔相關損害責任。

十六、本優惠服務係由「全鋒汽車」提供；如對本優惠及服務有任何爭議，或所有服務事項，由「全鋒汽車」負責處理。

十七、優惠提供期間倘因不可歸責於國泰世華之事由，國泰世華得變更或終止活動內容並於本行網站上公告。為免疑義，特此聲明：本活動綜上所述優惠為國泰世華銀行指定持卡人所享有，優惠相關之所有商品及／或服務，則由「全鋒汽車」提供，本優惠不得轉讓，僅對所示優惠有效，不得與其他優惠合併使用，亦不適用禮券支付、購買禮券、兌現或轉換其他商品。據此，持卡人瞭解、承認並同意：本活動依據優惠購買任何商品及／或服務，即構成持卡人與「全鋒汽車」之間的合約，與國泰世華銀行一概無涉。

(a)持卡人依據上述優惠購買或有意購買的任何商品及／或服務，若有任何相關的索賠、申訴或爭議情事（統稱「要求」），須由持卡人直接洽詢「全鋒汽車」俾利解決，不得向國泰世華銀行提出任何要求。

(b)在不違反上述原則的情況下，針對優惠提供的商品及／或服務，如有使用或意圖使用商品及／或服務的行為造成或衍生任何人體傷害、死亡、不實陳述、傷害或疏失，概不由國泰世華銀行針對任何相關的（直接、間接或其他）損失、傷害、支出或要求向任何人負責。