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臻富金鑽悠遊無限卡機場接送預約規範:

一、 115年服務對象及權益限制 :

消費限制(3擇1) 次數限制
每次申請或使用服務前,累計一般消費達以下任一門檻,享單趟接機或送機服務1次:

(1)前月任刷一筆一般消費不限金額。

(2)前一個月起往前推算一年內新增之一般消費每達30萬元。

(3)前一個月起往前推算三個月內累計一般消費金額達10萬元。
正卡持卡人每年限使用4次

二、 預約時效規範:

 (a) 機場接送預約需於用車的3個營業日前(不含使用日當日)事先預約(工作日不包含例假日及國定假日),如遇行政院人事行政總處規定之連續假期及春節需於 7 個工作日前預約(工作天不包含使用日當日和例假日及國定假日)

 (b)工作日之定義係指行政院人事行政總處公佈需上班的時間(不包含使用日當日和例假日及國定假日)

三、 變更/取消時間:

(a) 預約行程變更,持卡人需於原約定時間前24小時來電變更或取消; 連續假期及春節,則須於七個工作天前(不含使用日當日)來電。

(b) 預約行程取消服務,持卡人需於原約定時間前24小時來電變更或取消。

(c) 預約行程取消服務於原約定接送時間不足24小時,視同使用乙次權益。

115年連假日期及最晚預約時間表 :
連續假期 起始日 終止日 最晚預約日期
勞動節 115/05/01 115/05/03 115/04/22
端午節假期 115/06/19 115/06/21 115/06/10
中秋節及教師節 115/09/25 115/09/28 115/09/16
國慶日 115/10/09 115/10/11 115/09/30
光復節 115/10/24 115/10/26 115/10/15
行憲紀念日 115/12/25 115/12/27 115/12/16

  連續假期加收新台幣400元:指接送日期如遇行政院人事行政總處規定之連續假日及春節。 
  預約服務時間於22:00至06:00,加收夜間服務費用每件新台幣300元
  持卡人接送機如須舉牌,另酌收舉牌費新台幣300元(限臺灣地區)
  乘客保險:提供每位新台幣500 萬元乘客險。

四、接/送機服務 : 

(a) 接機服務最長等候時間為班機實際抵達時間或持卡人指定接機時間起90分鐘,若已等滿90分鐘但持卡人仍未上車,則視同持卡人已使用本次服務,視同已使用該單趟服務,就全額刷付費用皆不予退費。若持卡人需待時接送,須事先預約,惟視司機行程是否允許;待時費用自第91分鐘起,每小時酌收新台幣300元,不足一小時以一小時計算,全鋒汽車保留接受持卡人待時接送權利。

(b) 接機時,無論航班提前或延誤抵達,皆會依據機場公告之班機實際抵達時間進行等候。惟班機若延誤超過原預約時間4小時(含)以上,則視同取消本次接機服務,請持卡人自行尋找其他替代交通工具及負擔該項費用,全鋒汽車將不再另行派車。

(c) 若原航班因不可抗力等因素「取消」,接機服務視同取消。

(d) 送機服務最長等候時間為依預約時間起算之30分鐘,超過30分鐘以上,每小時酌收超時費新台幣300元,不足一小時以一小時計算,全鋒汽車將視接送機排班狀況是否接受超時等候。

五、停靠站/同行人數 :

(a) 除由持卡人本人指定,不提供臨時沿途接/送其他客人,若為預約時指定順路停靠,則增加每一停靠站,需加價5km內新台幣300 元,超過 5km,每 km 加收 新台幣50元。順路與否將由預約中心依車輛調度狀況,全鋒汽車擁有最終決定權。

(b)同行人數:非限定正卡持卡人本人一人,如行李加上同行家人或友人未超過車輛所乘之範圍內皆可一同搭乘,但以一車為限。(一車限定人數依交通法規或或相關車輛法規載明之範圍規定,全鋒汽車保留接受同行人數之權利。)

六、服務車輛 : 

(a) 全鋒汽車將於送機之日期前一日18:00後以簡訊方式回報持卡人:服務車號、服務人員及行動電話,接機服務則當日以簡訊方式提供。

(b) 提供豪華進口轎車或七人座商務車,持卡人不得指定車輛車型,全鋒汽車視調度狀況得使用七人座商務車代替豪華進口轎車,惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提,全鋒汽車有最終派車決定權

(c) 如遇連續假期、春節期間或臨時緊急情況造成車輛調度問題時,全鋒汽車得以計程車/多元計程車,且不指定車輛品牌做為替代方案以順利完成接送服務。

(d) 連續假期及春節期間預約時需視全鋒車輛調度安排,若超過當日服務運載量,全鋒保留公告後可暫停受理該日預約之權利,以確保服務品質。

七、車內整潔與收費規範:

(a) 車內嚴禁抽煙、嚼檳榔、攜帶寵物,並請避免於車內飲食。

(b) 若因上述行為或其他原因導致車輛髒亂、殘留異味或輕度損毀,將酌收清潔費用新台幣800元。

(c) 如造成車輛毀損或嚴重影響營運之情形,將由全鋒汽車依個案評估,提供實際修繕及營業損失費用報價,並由持卡人負擔。

八、 兒童安全座椅(含增高座墊):

(a) 因應政府「小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法」規範,12歲以下兒童乘坐小客車,需繫安全帶或使用安全座椅(增高座墊)乘坐,嬰幼兒若在0~4歲且體重18公斤內,強制使用安全座椅。預約機場接送服務若有幼童同行需使用兒童安全座椅或增高座墊,持卡人應於預約時主動申請。若司機至現場發現持卡人未申請兒童安全座椅,同行卻有應使用兒童安全座椅之幼童,「全鋒汽車」有權拒絕服務,費用不予退還。

(b) 每一兒童安全座椅(增高坐墊)以乘坐一位幼童為限,且必須安裝於車輛後座,若需由全鋒汽車協助提供,將酌收新台幣300元/張。

(c) 安全座椅皆以符合政府規範為主,恕無法指定品牌,如有任何疑慮建議改以其他交通方式抵達機場。

九、行李裝載:

(a) 為確保行車安全,所有行李(包含手提行李)皆必須放置後車廂,放置重要文件、護照、錢包…等貴重物品之小肩包,在不影響行車安全下可隨身攜帶,惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提。

(b) 行李限制及承載人數等相關注意事項,請詳閱「乘載人數/行李件數說明」,如遇承載行李超出車輛可承載範圍而影響行車安全,「全鋒汽車」將有權拒絕載運。

(c) 如有特殊行李請於預約時先行告知,如未事先告知,造成當天無法完成接送服務,將視同持卡人本人及同行人員已使用服務。

(d) 易碎品/貴重物品排除條款:行李中包含易碎物品或貴重物品須於載運前告知,並請自行妥善包裝及負擔保管責任,如持卡人評估可放置於後車廂,因而造成物品損壞或遺失,「全鋒汽車」將不負擔相關損害責任。

  • 本人已依上述規範刷卡消費,如經發卡行查證授權記錄未符合或其後刷退該筆款項,本人同意依定價(詳價格表)支付該次機場接送費用。