一、預約時效規範 :

(a) 機場接送預約須於用車服務的3個工作日前(不含接送當日)事先預約(工作日不包含例假日及國定假日)；惟遇行政院人事行政總處規定之連續假期、春節及其前後用車高峰期，需提前於 7 個工作日完成預約，且每件加收費用新臺幣400元，未依規定時間預約恕無法提供服務。

(b) 工作日之定義係指行政院人事行政總處公佈需上班的時間(不包含使用日當日和例假日及國定假日)

二、變更/取消預約時間 :

(a) 若持卡人欲變更資料，須於原約定時間前 24 小時通知機場接送客服人員；如遇春節或連續假期，則須於七個工作日(不含使用日當日)前來電。

(b) 若持卡人取消服務於原約定接送時間的24小時內，將視同已使用該次服務 (若有其它加價費用將退還給持卡人)。

(c) 如持卡人因不可抗力等因素（如天災、法定傳染病、飛機故障臨時取消航班等）無法依上述規定時間內取消，該趟接送服務則不扣持卡人權益次數。

三、連續假期預約說明 :

(a) 連續假期定義：係指行政院人事行政總處規定之連續假日及春節

(b) 接送服務聲明：機場接送服務廠商每日可提供之服務次數有限，實際預約狀況以【全鋒汽車】運載量為準，額滿為止，不另行公告。

如遇連續假期或旅遊旺季，建議您提前預約，以免耽誤行程安排，造成您的不便敬請見諒。

🔸預約服務時間為夜間22:00至隔日凌晨06:00，需加收夜間加成服務費用200元。

🔸持卡人接送機時如需舉牌，另酌收舉牌費200元。

🔸乘客保險 : 提供每位新台幣500萬元乘客險

四、接/送機服務 :

1. 接機等待時間規定

(a) 每車最長等候時間為班機實際抵達後90分鐘以內為限。

(b) 若車輛抵達預約地點，超過90分鐘以上仍無法與持卡人取得聯繫，或已等候持卡人超過最長等候時間且無事先通知機場接送客服中心取消者，將視同已使用該次接機服務，且服務司機將不再繼續等候。

(c) 持卡人如須延長等候接送時間，應於原預約接機時間前，進線機場接送廠商客服中心提出延長等候需求，且持卡人須自第91分鐘起另支付每輛車每小時待時費300元(不足一小時以一小時計，【全鋒汽車】將視接送機排班狀況，保留接受持卡人待時接送權利)。

(d) 持卡人搭乘之原航班若是因天候等因素"取消"，接機服務將視同取消。原航班不論是延誤或提早抵達，預約中心仍會安排車輛服務，依延誤或提早之抵達時間，再往後等待90分鐘。但若延後抵達之時間較原訂抵達時間已逾四小時(含) 則視同持卡人取消該次接機服務。

(e) 持卡人非搭乘原班機抵達臺灣，且於原預約服務時間不足24小時內取消者，將視同已使用該次接機服務。

2. 送機等待時間規定

送機案件最長等候時間為依預約時間起算之30分鐘，如等待滿30分鐘持卡人未上車或聯繫不上，將視同已使用該次送機服務。

🔸機場候車處：由於國際機場候車車輛不能停留太久，持卡人請於提領行李完成後，撥打服務司機電話約定上車地點並前往等候服務車輛。

五、停靠站/同行人數 :

(a) 除由持卡人本人指定，不提供臨時沿途接／送其他客人，若為預約時指定順路停靠，則增加每一停靠站，需加價5km內新台幣300 元，超過 5km，每 km 加收 新台幣50元。順路與否將由【全鋒汽車】依車輛調度狀況，全鋒汽車擁有最終決定權。

(b)同行人數：非限定正卡持卡人本人一人，如行李加上同行家人或友人未超過車輛所乘之範圍內皆可一同搭乘，但以一車為限。（一車限定人數依交通法規或或相關車輛法規載明之範圍規定，【全鋒汽車】保留接受同行人數之權利。）

六、接送服務車型 :

(a) 機場接送適用車型為國產四人座車且不得指定車輛之種類、大小或廠牌。若指定升等七人座車，須支付車輛升等費300 元；指定升等四人座進口車，須支付車輛升等費400 元，且不得指定車輛之種類、大小或廠牌。

(b) 如遇連續假期、春節期間等情況造成車輛調度問題時，【全鋒汽車】得以計程車/多元計程車做為替代方案以順利完成接送服務。

(c) 機場接送服務廠商將於送機日期前一日18:00後以簡訊方式通知：服務車號、服務司機及手機號碼，接機服務則當日以簡訊方式提供 服務前一日，由機場接送服務廠商以簡訊方式通知客戶接/送機司機姓名、車號及手機號碼。若尚未收到簡訊，請與接送廠商之客服人員確認。

七、 兒童安全座椅（含增高座墊）：

(a) 因應政府「小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法」規範，12歲以下兒童乘坐小客車，需繫安全帶或使用安全座椅(增高座墊)乘坐，嬰幼兒若在0~4歲且體重18公斤內，強制使用安全座椅。預約機場接送服務若有幼童同行需使用兒童安全座椅或增高座墊，持卡人應於預約時主動申請。若司機至現場發現持卡人未申請兒童安全座椅，同行卻有應使用兒童安全座椅之幼童，【全鋒汽車】有權拒絕服務，費用不予退還。

(b) 每一兒童安全座椅（增高坐墊）以乘坐一位幼童為限，且必須安裝於車輛後座，若需由【全鋒汽車】協助提供，將酌收新台幣300元/張。

(c) 安全座椅皆以符合政府規範為主，恕無法指定品牌，如有任何疑慮建議改以其他交通方式抵達機場。

八、行李裝載 :

(a) 持卡人須於預約時事先告知行李件數(含尺寸)及搭乘人數，為確保行車安全，車內空間僅限乘坐貴賓，所有行李(含手提行李)皆必須放置於後車廂，但重要文件、護照、錢包等貴重物品之小肩包，在不影響行車安全下可隨身攜帶，惟最終乘載量仍須以不妨害行車安全為前提。【全鋒汽車】有最終決定派車權，視調度狀況得使用七人座車代替四人座車。

(b) 行李限制及承載人數等相關注意事項，請詳閱下方「乘載人數/行李件數說明」，如遇承載行李超出車輛可承載範圍而影響行車安全，「全鋒汽車」將有權拒絕載運。

(c) 如有特殊行李請於預約時先行告知，如未事先告知，造成當天無法完成接送服務，將視同持卡人本人及同行人員已使用服務。

(d) 易碎品／貴重物品排除條款：行李中包含易碎物品或貴重物品須於載運前告知，並請自行妥善包裝及負擔保管責任，如持卡人評估可放置於後車廂，因而造成物品損壞或遺失，【全鋒汽車】將不負擔相關損害責任。

🔸指定加價地區、加價服務及適用範圍外服務差額由持卡人自行負擔，預約前請詳閱網站公告之信用卡優惠規範。

🔸請優先使用「無限卡機場接送優惠活動」，若不符合使用條件或優惠次數已使用完畢，可參考銀行公告之國際組織禮遇。

🔸本優惠服務係由【全鋒汽車】提供，如對本優惠及服務有任何爭議或所有服務事項，由【全鋒汽車】負責處理。

🔸銀行保留隨時修改、終止或變更本活動之權利，其他相關事宜，悉公布於銀行網站並依其相關規定辦理。