• Step1 同意預約規範
  • Step2 開始預約
  • Step3 輸入預約資料
  • Step4 計算服務費用
  • Step5 線上刷卡付費

  1. 滙豐(台灣)商業銀行股份有限公司於本活動中簡稱「滙豐銀行」,且滙豐(台灣)商業銀行股份有限公司信用卡於本活動中簡稱「滙豐信用卡」。
  2. 滙豐Visa金融卡不適用此優惠。
  3. 接機或送機免費服務優惠限滙豐銀行信用卡正卡本人享有及使用,將以最近之國際機場為免費服務之安排,並僅限使用於台灣本島之指定接送地區。本優惠服務需於優惠期間內使用完畢,若本優惠期間已結束但仍未使用本免費接機或送機服務則視同放棄權利。
  4. 專線預約時間:24小時0800-860-929、(02)2775-9697預約專線,機場接送需於三個工作天前(工作天之定義:不含接送當日、星期六、日及國定例假日)事先預約;如遇行政院人事行政局規定之連續假日及春節期間需於七個工作天前預約。連續假日之定義:連續放假三日以上(含三日)、(含六、日)。
  5. 滙豐銀行機場接送『優惠價』適用於全卡友預約,持卡人指定之接送地點若為偏遠地區,需酌收偏遠地區加價費用,詳見滙豐銀行偏遠地區加價表https://bit.ly/2OWa9LG
  6. 預約接送加價:除偏遠地區加價外,接或送機時間在夜間22:00~05:59時段,需加收NT$200元,且本項服務不提供臨時沿途接/送其他客人,若為預約時指定順路停靠,則增加每一停靠站需另加價5公里內200元,超過5公里,每公里加收50元。順路與否將由預約中心依車量調度狀況,擁有最終裁決權。預約接送時間在春節期間每趟需加收NT$100元,預約時需以滙豐銀行信用卡於線上完成付款。
  7. 變更/取消預約時間:需於原約定時間24小時前,來電服務專線變更或取消。24小時內預約接送資料恕無法變更;24小時內取消者視同已使用本服務,持卡人仍須支付費用。若異動日期提前者仍需符合三個工作天前來電異動(春節連續期間需七個工作天)。
  8. 接或送機地點:由持卡人本人指定單一定點接或送機服務。
  9. 兒童安全座椅加價說明:政府「小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法」規範,12歲以下兒童乘坐小客車,需繫安全帶或使用安全座椅(增高座墊)乘坐。預約本服務如有幼童同行,持卡人應於預約時主動告知。如需使用兒童安全座椅(增高座墊),每張須另加收NT$300,且同車如預約二張兒童座椅(含增高座墊)需指定七人座車,並收車型加價費NT$200。

    不同年齡層的兒童使用安全椅之方式:


    • 年齡在1歲以下或體重未達10公斤之嬰兒,應放置於車輛後座之嬰兒用臥床。
    • 年齡逾1歲至4歲以下且體重在10公斤以上至18公斤以下之幼童,應坐於車輛後座之兒童用座椅。
    • 年齡逾4歲至12歲以下或體重逾18公斤至36公斤以下之兒童,應坐於車輛後座並妥善使用安全帶或增高墊。
    • 每一安全座椅以乘坐一位幼童為限。

    若持卡人自行攜帶,將不收安全座椅/增高墊費用,但全鋒司機不協助安裝,下車時需自行帶走,司機不負保管責任。如預約時已知需安全座椅/增高墊,但持卡人不同意加價使用或自行攜帶,將無法完成預約,司機若遇預約無登記需使用安全座椅/增高墊之孩童,現場又無適合的安全座椅/增高墊可使用,司機將不提供此趟服務,權益視同使用一次(如4-12歲兒童已可無須乘坐增高墊者不在此限)。

    如欲取消預約兒童安全座椅(含增高座墊),須於接送日前24小時去電全鋒服務專線取消,未於規定時間內取消者視同使用該加價服務,持卡人仍須支付費用。【提醒您】安全座椅皆以符合政府規範為主,恕無法指定品牌,如有任何疑慮建議改以其他交通方式抵達機場。

  10. 接送車輛規定:提供1800cc轎車服務,持卡人不得指定車輛廠牌,若持卡人指定七人座車,需加收NT$200元。惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提,「全鋒汽車」機場接送客服人員有最終決定派車權。
  11. 送機等待時間規定:送機案件最長等候時間為依預約時間起算之30分鐘,如超過30分鐘以上,將酌收超時費NT$300元(不足一小時以一小時計,將視接送機排班狀況是否接受超時等候)。
  12. 接機等待時間規定:接機案件最長等候時間為航班抵達時間之90分鐘;等候時間已達90分鐘,經卡友要求要繼續等侯,每小時酌收超時費NT$300元(不足一小時以一小時計,將視接送機排班狀況是否接受超時等侯)。若超過90分鐘以上,仍無法與持卡本人聯繫,則視同持卡人已使用本服務,持卡人仍須支付費用。原航班若是因天候等因素"取消"的話,接機服務視同取消。原航班不論是延誤或提早抵達,預約中心仍會安排車輛服務,依延誤或提早之抵達時間,再往後等待90分鐘。但若搭乘非原班機抵達台灣,則24小時內取消者視同已使用本服務。
  13. 班機提早或延誤規定:接機時,如遇到飛機提早到達,接機時間則維持原預約時間。若班機延誤超過原預約時間4小時(含)以上則視同取消此接機服務並保留權益。
  14. 舉牌服務:若需舉牌服務另加收NT$200元舉牌費。
  15. 乘客保險:服務車輛均投保500萬乘客險。
  16. 同行人數:除限定正卡持卡人本人使用外,如行李加上同行家人或友人未超過車輛所乘之範圍內,皆可一同搭乘,但以一車為限。(一車限定人數依交通法規規定,全鋒汽車保留接受同行人數之權利)。
  17. 現場認證:本優惠服務限持卡人本人使用,持卡人需出示本人滙豐銀行信用卡及身分證明文件供司機認證。
  18. 行李裝載:為確保行車安全,車內空間僅限乘坐貴賓,所有行李(包含手提行李)皆必須放置後車廂,放置重要文件、護照、錢包..等貴重物品之小肩包,在不影響行車安全下可隨身攜帶,惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提,調度中心保留最終決定派車權,並『視同已使用本次服務』

    本人已依上述規範刷卡消費,如經發卡行查證授權記錄未符合或其後刷退該筆款項,本人同意依定價(詳價格表)支付該次機場接送費用。